quinta-feira, 11 de janeiro de 2018

Erro de funcionamento no Windows Update

Saudações.

No final de Dezembro do ano passado, desconfiei que algo estava errado com meu desktop. Puxando pela memória, me pareceu que o intervalo de tempo transcorrido desde a última atualização do sistema operacional via Windows Update ultrapassava os 15 dias. Pior, a imprensa especializada trazia notícias de um Patch de correções da Microsoft de tamanho considerável (nem haviam ainda estourado as noticias do Spectre e Meltdown). Então, certamente deveriam existir correções disponíveis.


Achei estranho. Acessei o desktop, e acionei o Windows Update a partir do botão Iniciar -> pesquisar programas e arquivos. Qual não foi a surpresa quando me deparei com a seguinte tela:












Clicar em “Verificar se há atualizações” produzia outro aviso :

Erro: "O Windows Update não pode procurar atualizações no momento porque o serviço não está em execução".

Entretanto, uma verificação do Serviço (services.msc) do Windows Update mostrava claramente que o Serviço estava, sim, ativo e em execução. Alteração de parâmetros de inicialização, baixar e subir o Serviço, reiniciar o desktop, etc, não funcionou.

A página abaixo dá conta da provável causa do problema: uma falha no driver RAID da Intel. Essa página traz o link da Intel para o download da versão mais recente desse driver:


Eu não cheguei a baixar o drive; mais preocupado com as atualizações de segurança, eu deixei de lado a atualização do drive, por ter esbarrado na página da solução do problema em primeiro lugar.

A solução está na seguinte página da Microsoft :


É preciso seguir as instruções passo a passo. 

Acione o Cmd (Command Prompt) com privilégios de Administrador. Digite Net Stop wuauserv, e tecle Enter.

Em seguida, renomeie a pasta c:\windows\SoftwareDistribution para c:\windows\SoftwareDistribution.old.

























A instrução seguinte é Net start wuauserv. Eu optei por reiniciar a máquina.

De início, com o Sistema Operacional já no ar, a tentativa de acionar o Windows Update encontra a mesma tela mostrada no topo deste artigo. Mas ao clicar no botão "Verificar se há atualizações", temos, finalmente, o serviço de volta à ação:














Observe as linhas “Verificação mais recente de atualizações” e a linha imediatamente abaixo: estão apontando para o conteúdo “Nunca”. Isso dá bem a evidencia da extensão do problema produzido pelo driver da Intel.

Uma palavra final: todas as 3 máquinas em minha rede foram afetadas pelo mesmo problema, ao mesmo tempo: dois desktops e um Note. Sistemas Operacionais: Windows 7 Home Premium e Windows 7 Professional.






sábado, 4 de fevereiro de 2017

Como realizar o backup das configurações de seus programas Windows e transferi-los para outro PC



Este artigo é para você, que migrou “n” vezes de PC ao longo dos anos, e em todas as vezes, teve que refazer manualmente todas as configurações dos seus programas Windows, e deixa-los, sempre, do jeito que você quer (e gosta).
CloneApp é um aplicativo gratuito que se propõe a salvar e restaurar as configurações de programas Windows, de modo a transferi-las para uma outra máquina facilmente. O aplicativo é portátil, e dispensa instalação.
Clone App suporta uma ampla base de programas, dentre eles: Microsoft Office, Microsoft Edge, Photoshop, DisplayFusion, Evernote, foobar2000,LibreOffice, MusicBee, PotPlayer e TeamViewer. Até a data deste artigo, são 247 programas na lista, e a chance é de que esse número aumente. 
A lista completa pode ser consultada no link: http://www.mirinsoft.com/downloads/ca_support/allapps.txt.
Faça o download da versão portátil no link a seguir:
São 414 KB de arquivo compactado. O executável principal foi examinado pelo VirusTotal, e saiu “limpo”:







Crie um novo folder, e descompacte o conteúdo do arquivo zip.








Importante: CloneApp só efetua a operação de Backup se for executado em modo Administrador. Caso o aplicativo seja acionado sem essa providencia, será apresentada mensagem de falta de privilégios para gerar o backup:



















Para acionar em modo Administrador, navegue até o folder criado para armazenar o aplicativo, e clique com o botão direito do mouse sobre o executável “Cloneapp”; selecione “Executar como Administrador”:



 





Configurações
Antes de acionar o backup, vamos examinar a parte de configurações:
 




O quadro em destaque mostra o caminho onde o backup será salvo. Por default, CloneApp reserva um folder denominado “Backup” no mesmo diretório onde o aplicativo está localizado. Recomendamos manter esse caminho default. Uma vez que o aplicativo é portátil, fica mais fácil transportar tanto o aplicativo quanto todos os backups, seja para um HD externo, seja para um drive de rede. Se desejar alterar o local de backup, clique no botão “Browse” à direita da caixa de edição, e selecione um novo caminho.
A segunda caixa de edição, logo abaixo do destaque, mostra o caminho onde os arquivos de log de atividades serão salvos. Nesse caso, trata-se do mesmo folder onde o aplicativo está localizado.
Deixe a opção “Clone Apps in separate folder” marcada, para que o aplicativo salve os arquivos de backups em folders separados, um para cada aplicativo selecionado. Ainda melhor, cada folder terá o nome do aplicativo selecionado, o que ajuda muito na organização.
Existe a opção de uso do aplicativo 7-Zip para gerar backup com compressão de dados. Para tal, marque a caixa “Enable 7z Compression”.
Nos casos de conflitos de arquivo, CloneApp mostra, por default, uma caixa de diálogo do Windows, pedindo a confirmação de cada operação, durante a operação de backup (tipicamente, algo como “arquivo já existente, tem certeza de que deseja sobreescrever?”). Se você marcar a caixa “Display dialogs in Clone Conflicts”, verá que o texto dessa configuração muda imediatamente para “Respond silent to all Clone conflicts”, e a caixa já vem pré selecionada. Cuidado: nessa configuração, CloneApp entende que deve responder a “sim” a todos os Conflitos detectados, nenhuma caixa de diálogo será apresentada, e todos os arquivos serão automaticamente sobreescritos.
Estamos prontos para realizar nosso primeiro backup. A título de exemplo, vamos selecionar o 7-Zip, e o Microsoft Office.
 












Essa é a tela principal do CloneApp. A aba “Supported” apresenta a lista de programas habilitados pelo fabricante; a aba “Installed” fornece a lista dos seus programas instalados. Permaneça na aba “Supported”; localize os programas desejados, e marque a caixa correspondente.

Observe o botão posicionado no canto superior direito, com o título “What is being backed up?”. Clicar nesse botão fornece um “preview” da sua operação, sem que ela seja de fato acionada:
 












Finalmente, clique no botão “Start CloneApp”, e observe a operação se desenrolar em janelas de diálogo. Ao final, um pequeno Log da operação é apresentado:

 

 










Se retornarmos ao folder da aplicação, poderemos verificar as subpastas criadas, com os nomes dos programas Windows que selecionamos para o backup:
 





Fazendo o caminho inverso

Para que as configurações passem a fazer parte do seu novo PC (ou uma nova instalação, do zero, em seu PC atual), você deve copiar para um HD externo, ou drive de rede, todo o folder onde o CloneApp está instalado. Transfira todo esse conteúdo para o novo PC, replicando os mesmos folders.

Acione o CloneApp, e selecione o programa em que deseja realizar a restauração das configurações. Clique no botão “Restore”.

 













O Log da operação é apresentado na tela.